자주 묻는 질문

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지속가능경영

친환경 제품이 있나요? 
그럼요, 다양한 친환경 제품이 준비되어 있습니다. 친환경 대체재를 최대한 계속해서 찾고 있습니다. 친환경 제품의 예시를 몇 가지 들어 보겠습니다.  

FSC - 모든 종이 제품과 대부분의 나무 제품은 지속 가능한 산림으로 만듭니다. 예로, 노트와 냅킨, 대부분의 일회용 식기류 제품은 포장에 FSC 나무 로고가 있어서 고객이 더 쉽게 양심적인 선택을 할 수 있습니다. 

재생 가능한 소재 - 가능하다면 재생 가능한 소재를 사용합니다. 다수의 제품을 나무, 해초, 밀짚, 대나무 등으로 만듭니다. 모두 자연적으로 성장한 자원으로 만든 재사용할 수 있는 소재입니다.

스테인리스 스틸 – 내구성이 뛰어나고 완전히 재활용 가능해 선호하는 소재입니다. 다시 녹이기가 쉬우며 품질의 저하 없이 무한대로 재사용할 수 있습니다. 이러한 특성이 스테인리스 스틸을 오래 지속되는 환경친화적인 소재로 만듭니다. 저희 주방용 제품에서는 다양한 스테인리스 스틸 제품을 찾으실 수 있습니다. 

재활용 유리 – 순수 유리보다 더 낮은 용융 온도에서 녹아 탄소 배출량을 줄일 수 있는 탁월한 소재입니다. 우리가 재활용할 때마다, 자원 낭비를 방지하고 지구에 환경친화적인 메시지를 전할 수 있습니다. 저희 주방용 제품에서 재활용 유리로 만든 식기류를 만나보실 수 있습니다.  

플라스틱 제품을 판매하는 이유는 무엇인가요?
플라스틱은 여러 가지로 훌륭한 소재입니다. 내구성이 좋고 가벼우며 다양한 곳에 사용할 수 있습니다. 저희는 플라스틱에 다른 소재보다 더 좋은 점이 있을 때 사용합니다. 어떤 플라스틱에는 문제가 있다는 것도 잘 알고 있습니다. 따라서 제품과 포장에 들어가는 플라스틱 양을 줄이려고 합니다. 저희 제품이 재활용 카테고리에 들어가도록 알아보는 중입니다. 그렇게 되면 제대로 폐기하기 쉽습니다.

플라스틱 사용 서약을 한 것에 대해 알고 계시나요? 덴마크 환경 기관인 Plastic Change와 제휴하여 플라스틱 사용을 최소화하고 재사용과 재활용을 굳건히 한다는 서약을 맺었습니다. 

플라스틱 빨대를 판매하는 이유는 무엇인가요?
저희는 2020년에 플라스틱 빨대와 그 외 일회용 플라스틱 제품 판매를 중지할 것입니다.  접시, 풍선, 식기 도구, 플라스틱 면봉이 여기에 포함됩니다. 매장에서 볼 수 있는 빨대는 아주 오래전에 만든 것입니다. 저희는 남아있는 플라스틱 빨대를 계속 판매하기로 했습니다. 그렇지 않으면 버려질 것이니까요. 이것도 자원 낭비라고 생각합니다. 결론적으로 아예 사용 안 하는 것보다는 한 번이라도 사용하는 게 더 낫습니다.

그런데 재사용 빨대에 대나무, 유리, 실리콘, 스테인리스 스틸의 4가지 종류가 있어 이 중에서 고를 수 있다는 것을 알고 계셨나요?

플라스틱 봉투를 판매하는 이유는 무엇인가요?
모든 플라스틱 봉투는 재활용 플라스틱 폐기물 80%로 만들어졌으며 완전히 재활용 가능합니다. 저희는 재활용 플라스틱을 사용하여 플라스틱 폐기물을 훌륭하게 활용할 수 있습니다. 봉투는 플라스틱이나 섬유, 종이 같은 다양한 소재로 만들 수 있습니다. 모든 소재에는 장단점이 있습니다. 종이와 천 가방은 천연자원으로 만들지만 제작에 많은 에너지와 물이 사용됩니다. 플라스틱 봉투는 아주 가볍고 제작에 많은 에너지가 들어가지 않습니다. 저희는 쇼핑 봉투를 가능한 한 친환경으로 만들기 위해 계속 노력합니다.

플라스틱 봉투에 소정의 요금이 부과되는 것을 알고 계셨나요?  이렇게 하면 나만의 재사용 가능한 가방을 가져올 만한 이유가 생깁니다.

바이오플라스틱이나 생분해성 플라스틱을 판매하지 않는 이유는 무엇인가요? 
바이오플라스틱은 사탕수수 같은 재사용 가능한 자원의 오일을 사용하여 만드는 플라스틱 소재입니다. 바이오플라스틱은 친환경 대체재 같지만 완벽하지 않습니다. 플라스틱 제품을 만들기 위해 사탕수수를 재배하면 그만큼 식량을 재배하는 데 사용될 토지가 사라집니다. 또한, 바이오플라스틱을 폐기하는 방법은 종종 명확하지 않습니다. 바이오플라스틱에는 굉장히 다양한 종류가 있는데, 거의 모든 종류가 퇴비로 만들려면 아주 까다로운 조건을 따라야 합니다. 일부 산업용 폐기물 공장만 이러한 조건들을 충족할 수 있습니다. 결과적으로 바이오플라스틱은 종종 폐기물 시스템에서 제대로 처리되지 않습니다. 이런 이유로 바이오플라스틱을 퇴출하고 생분해성 플라스틱 사용을 피하기로 했습니다.

상품 규정

제품을 테스트하나요?
그렇습니다. 저희는 모든 제품을 매장에 보내기 전에 면밀하게 검사하고 테스트합니다. 덴마크 본사의 내부 제품 컴플라이언스 담당자가 제품을 만드는데 사용한 소재의 목록을 검토합니다. 소재의 성분과 제품 유형에 따라 필요한 테스트와 서류의 유형을 평가합니다. 예를 들어, 3세 이하의 어린이용 장난감 및 슬라임, 물감, 플라스틱 점토 같은 제품은 제조 과정에서 여러 번 테스트하며 항상 외부의 독립 연구소를 거칩니다.

장난감 제품은 안전한가요?
그렇습니다. 저희 장난감 제품은 안전합니다. 어린이들이 장난감을 통해 세상을 탐험하고 즐거움을 만끽하도록 영감을 주고 싶습니다. 하지만 고객 여러분께서 안심하실 수 있도록 어린이들이 가지고 놀아도 안전한 제품이라는 점을 알리는 것도 중요합니다. 저희 제품 컴플라이언스 담당자는 장난감 제품을 면밀히 검사하고 덴마크 및 유럽 법률에 따라 올바르게 테스트했다는 것을 보증합니다.

우선, 제품 디자인의 모양과 크기가 위험하지 않도록 검사합니다. 다음으로, 화학 및 유해 물질이 있는지 장난감 소재의 성분을 검사합니다. 장난감 연령 검사 또한 진행됩니다. 제품이 3세 이하의 어린이용이면 요구 사항은 상당히 엄격해집니다. 이 경우, 작은 부품, 긴 전선, 질식 위험 검사도 포함됩니다.

저희 제품 컴플라이언스 담당자가 장난감 제품을 검사하고 나면, 외부의 독립 연구소에서 테스트가 이루어집니다. 테스트는 유럽 장난감 안전 지침(European Toy Safety Directive)에 따라서 이루어집니다.

자세한 내용은 여기서 알아보실 수 있습니다: https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:170:0001:0037:en:PDF

장난감 라벨링
모든 장난감은 CE 인증을 받았습니다. 이 인증 마크는 장난감이 여러 가지 보건, 안전, 환경 요구 사항을 충족했다는 것을 보증합니다. 모든 장난감은 유럽 법률에 따라 CE 인증을 받아야 합니다.

모든 장난감 제품은 준수해야 하는 사용 연령 권장을 표시합니다. 이것은 장난감이 어린이의 연령, 능력, 기술에 적합하다는 것을 보증합니다. 또한, 장난감 제품의 경고 문구를 읽으시길 바라며, 3세 이하의 어린이를 위한 장난감임을 나타내는 '3세 이하' 경고 표시도 자세히 확인하시는 것을 권장합니다.

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